Сделать эффективный лендинг довольно просто, так как он представляет собой одностраничный сайт. Структура продающей страницы состоит из отдельных элементов – блоков, расположенных в определенном порядке.
Блок первый – хедер
В самом верху одностраничного сайта расположен хедер – блок, содержащий наиболее важную информацию, так как это первое, что видит посетитель, зашедший на страницу. Этот блок содержит следующие элементы
Логотип. Он должен быть сделан качественно, причем совершенно неважно, какой смысл и эмоции эмблема несет: тепло или прохладу, печаль или радость. Главное, чтобы созданное изображение было интересным и уникальным.
Торговое предложение. Этот подраздел поважнее, его цель предоставить потенциальному покупателю предельно ясную и понятную информацию о том, куда он попал и что именно может приобрести. Предложение желательно создать в уникальной форме, если не получается, то можно для начала использовать простой дескрипт в виде «Продажа ***», что даст понять пользователю, чем занимается компания. Здесь же в очень краткой форме нужно объяснить, чем хорош данный продукт.
Номер телефона с бросающейся в глаза кнопкой «Заказать звонок». Самое подходящее место для такой кнопки – правый верхний угол. Статистика утверждает, что потенциальные покупатели пользуются этой кнопкой чаще, чем звонят самостоятельно. Объясняется это следующими причинами: экономия своих финансов, времени на оформление заказа, да и просто из любопытства, что будет дальше.
Блок второй – offer (предложение)
В этом разделе нужно отразить предложение, которое будет по максимуму отвечать запросам целевой аудитории компании. Этот элемент коренным образом влияет на конверсию сайта, часто увеличивая ее более чем на 500% при изменении предложения. Например, при продаже товаров включается бонусный продукт, также интересный для клиентов. Компания, предоставляющая услуги, может предложить бесплатные консультации специалистов. Предложение должно быть ясным и предельно понятным даже для человека, не отличающегося большим умом, например: «Купите шампунь для волос и получите бальзам в подарок». Если не хватает фантазии или в нише продуктов компании сложно экспериментировать, то в данном случае будут эффективно работать даже простые предложения или словосочетания, такие как «Бесплатная консультация», «Тестовые услуги бесплатно». Несмотря на примитивность звучания, они будут давать неплохие результаты.
Блок третий - формы работы с клиентами.
Этот блок показывает пользователям, какие форматы использует фирма при работе с клиентами. Клиент должен видеть все промежуточные этапы, в которых он может быть задействован. Любые приобретения и связанные с ними финансовые расходы это небольшой стресс для клиента. Сразу после покупки его могут одолевать сомнения по поводу ее целесообразности, практичности, дальнейших действий продающей фирмы и множество других вариантов. Для спокойствия покупателя необходимо показать, что произойдет после того, как товар будет оплачен. Прозрачность в работе с клиентами – это большая часть успешной работы компании.
Блок четвертый – проблемы клиентов
Этот блок работает по принципу Pain – Hope – Solution (Боль – Надежда – Решение), который создает своеобразный эффект маятника. Все люди существуют в мире эмоциональных контрастов. Предлагая человеку решение конкретной проблемы в лоб, можно получить обратный эффект и снизить вероятность успеха до минимума. Очень часто для усиления эффекта достаточно надавить на больную мозоль, показав вероятность возникновения проблемы и только потом предлагать ее решение. В этом блоке нужно откровенно прописать наиболее распространенные проблемы, с которыми может столкнуться клиент при работе с исполнителем, и формулы их разрешения.
Блок пятый – «почему именно мы»
Здесь должны содержаться ответы каждому потенциальному клиенту на его возражения. Оформить блок лучше в виде некоего списка, каждый пункт которого доказывает, что именно в этой компании все самое лучшее. Будущий покупатель не уверен в своих действиях, имеет много сомнений, причин не покупать, поэтому его необходимо переубедить.
Блок шестой – «наши клиенты»
Цель этого блока – завоевать доверие пользователей, поэтому в этом разделе отражаются лучшие результаты успешной работы компании. Потенциальный клиент должен увидеть, что уже сделано, с кем работала фирма. Это сформирует Social Proof (социальное доказательство) того, что товары или услуги предприятия широко востребованы и пользуются спросом. Отличную роль сыграют и разного рода дипломы, разного рода аттестация, сертификаты, демонстрация логотипов знаменитых клиентов и прочие элементы, вызывающие доверие у пользователей.
Блок седьмой – отзывы
Отзывы в интернете представляют собой своеобразную сарафанную рекламу непрямого действия. По статистике, это самый эффективный способ расположить посетителя к себе, вызвать доверие к предлагаемому продукту. Несмотря на встречающееся в сети недоверчивое отношение к отзывам, в целом они весьма неплохо работают и дают положительные результаты тем, кто практикует их на своих страницах.
Выделяют несколько уровней доверия отзывов:
- текст в сочетании с фото;
- текст и фото, подписанные именем;
- подписанный текст с фото, к которым добавляется ссылка на социальные сети или веб-сайты;
- аудио-отзыв в сочетании с фото, подписанный и имеющий ссылки на аккаунты или сайты;
- видео-отзыв с фото и подписью с добавлением ссылок на соцсети или сайт.
Это самые необходимые блоки, влияющие на эффективность Landing Page. Вполне возможно добавление других, менее популярных разделов, что прибавит результативности «посадочной» странице. Отличные результаты дает использование инфографики и продающих текстов.