Пользователи интернета часто встречают термины, которые им не всегда понятны. Человек вынужден бывает тратить время на поиск понятных определений.

С каждым годом заимствований из других языков, главным образом, из английского, становится всё больше. Одним из таких заимствований является термин «аутсорсинг».

Аутсорсинг в основном употребляется в бизнесе, причём и в реальном, и в онлайн варианте.

Любое предприятие, будь то мелкое или крупное, характеризуется наличием основного и сопутствующих процессов бизнеса, требующих грамотного управления. Это бухгалтерия, перевозки, решение проблем персонала.
Всё это подпадает под понятие «аутсорсинговые услуги».

Таким образом, аутсорсинг является ничем иным как передачей конкретных сопутствующих функций другим сервисам, называемым аутсорсерами. Осуществляется услуга на основе договора.
Такой подход приносит ощутимую пользу, ведь специалисты узкого профиля способны сделать свою работу гораздо качественнее.

Примером эффективного использования аутсорсинга может послужить обычный интернет-магазин.
Такому предприятию необходим, конечно, качественный сайт для того, чтобы привлечь как можно больше клиентов.
Кроме того, с клиентами нужно постоянно общаться.
Естественно, потребуются и такие специалисты как логисты и бухгалтеры.

Здесь на помощь и приходит аутсорсинг.

Примером использования аутсорсинга может служить и продвижение своих веб-ресурсов. Это дело имеет смысл доверить профильной компании, поручив соответствующим специалистам установку, настройку и обслуживание программного обеспечения.

Крупные корпорации передают аутсорсерам не только бухгалтерию, но и отделы продаж, юридический, кадров, а также функции охраны.

Аутсорсеры предоставляют услуги не одноразово, как обычный сервис, а на протяжении длительного времени. После окончания срока договора его можно продлить.

Деление аутсорсинга на виды:

1. Производственный. Аутсорсерам передают производство продукции (всей или части).
2. «Айти». Передаются функции программирования, хостинг, вебсайты, установка и обслуживание программного обеспечения.
3. Аутсорсинг процессов бизнеса: бухгалтерия, финансы, логистика, работа с кадрами, маркетинг.
4. Серьёзная аналитика бизнес-процессов.

Достоинства, недостатки и перспективы аутсорсинга

Прежде чем передать часть функций аутсорсерам, разумным является тщательно просчитать все плюсы и минусы. Определить свою экономическую выгоду от использования аутсорсинга крайне важно.

К плюсам использования аутсорсинга можно отнести следующие моменты:

• содержание собственного отдела для исполнения соответствующих обязанностей во многих случаях обходится гораздо дороже. Услуги аутсорсеров порой выгоднее, чем содержание постоянных сотрудников с высокой заработной платой, ведь объём и график услуг аутсорсинга возможно отрегулировать;
• аутсорс позволит сократить и оптимизировать расходы;
• структуризация работы с персоналом. Уменьшается риск возникновения форс-мажорных ситуаций.

К минусам использования аутсорсинга можно отнести:

• по поводу договорных обязательств могут возникнуть споры;
• возможна утечка конфиденциальной информации;
• опасность финансовых потерь, если необходимость в пользовании услугами аутсорсеров была преувеличена;
• некачественные услуги при обращении в неопытную компанию.

Чтобы свести подобные риски к минимуму, необходимо провести серьезную аналитическую работу.

В заключение можно отметить, что аутсорсинг прочно завоевал свои позиции во всём мире и доказал свою эффективность при условии разумного и продуманного использования.